Plesk Mail Delivery Queue Sorunlarını İzleme ve Temizleme

h1>Plesk Mail Delivery Queue Sorunlarını İzleme ve Temizleme

Plesk üzerinde e-posta gönderimleri bazen teslimat kuyruğunda (Mail Queue) birikmeye başlayabilir. Bu durum genellikle SMTP tıkanması, spam kaynaklı yoğun iletiler, DNS hataları veya hizmet konfigürasyonu ile ilgili sorunlardan kaynaklanır. Ayrıca kuyrukta biriken e-postalar, sunucunun IP itibarını olumsuz etkileyebilir ve gönderim gecikmelerine neden olur. Bu nedenle Plesk Mail Queue yönetimini düzenli olarak kontrol etmek, performans ve teslimat güvenilirliği için kritik bir adımdır.

1. Mail Queue Nedir?

Mail Queue, gönderilemeyen veya belirli sebplerle ertelenen e-postaların geçici olarak tutulduğu alandır. Plesk üzerinde kullanılan mail server yapısı (Postfix veya Qmail), gönderim sırasında bir sorun oluştuğunda mesajları kuyrukta bekletir. Aşağıdaki durumlarda kuyruk hızla dolabilir:

• Alıcı mail sunucusunun yanıt vermemesi
• DNS çözümleme hataları
• Sunucuda aşırı yoğun mail trafiği
• Spam botlarının hesapları ele geçirip toplu gönderim yapması

Bu tür senaryolar özellikle Kurumsal Hosting gibi yoğun e-posta kullanılan ortamlarda sık görülür.

2. Plesk Üzerinde Mail Queue Nasıl Görüntülenir?

Plesk arayüzü mail kuyruklarını kolayca izlemenizi sağlar. Sunucuya bağlı tüm e-posta kuyrukları bu bölümde listelenir.

2.1 Plesk Panel Adımları

1. Plesk’e giriş yapın.
2. Tools & Settings bölümüne geçin.
3. Mail Queue seçeneğini açın.

Bu ekranda bekleyen e-postaların listesi, gönderim durumu ve hata kodları görüntülenebilir.

3. Postfix ve Qmail İçin Kuyruk İzleme

Plesk iki farklı MTA kullanabilir: Postfix veya Qmail. Her iki MTA için kuyruk görüntüleme komutları farklıdır.

3.1 Postfix Queue İzleme

postqueue -p

3.2 Qmail Queue İzleme

qmail-qstat
qmail-qread

Bu komutlar kuyruktaki mesajların genel durumunu gösterir.

4. Mail Queue Sorunlarını Tespit Etme

Kuyrukta biriken mesajların sebebini anlamak için hata mesajlarını incelemek gerekir. Plesk, bu hata taslaklarını net şekilde gösterir. Tipik hata türleri:

• DNS çözümleme hataları (SERVFAIL)
• SMTP bağlantı reddi (554, 550, 421)
• Greylisting kaynaklı gecikmeler
• Alıcı taraf kota doluluk hatası

Bu sorunların birçoğu DNS optimizasyonu ile çözülebilir. Örneğin güçlü bir sunucu üzerinde çalışan Premium VDS hizmetlerinde DNS yanıt süreleri düşer ve teslimat hızlanır.

5. Mail Queue Temizleme (Postfix)

Postfix üzerinde kuyruk temizleme işlemi oldukça basittir.

5.1 Postfix Tüm Kuyruğu Temizleme

postsuper -d ALL

5.2 Belirli Bir Mesajı Silme

postsuper -d mesajID

Bu işlem spam kaynaklı yığılmaları gidermek için en hızlı yöntemdir.

6. Mail Queue Temizleme (Qmail)

Qmail ortamlarında kuyruk daha farklı yönetilir.

6.1 Qmail Kuyruğunu Temizleme

qmail-qstat
qmail-qread
qmail-qclean

Plesk üzerinde Qmail kullanan sistemlerde bu komutlarla kuyruk tamamen boşaltılabilir.

7. Kaynağı Tespit Etme: Hangi Hesap Spam Gönderiyor?

Kuyruğun hızlı dolmasının en yaygın nedeni ele geçirilmiş e-posta hesaplarıdır. Gönderim kaynağını tespit etmek için loglar incelenmelidir.

/var/log/maillog

Bu dosya hangi e-posta adresinin yoğun gönderim yaptığını gösterir. Hesap tespit edildiğinde şifre değişikliği yapılmalı ve gerekli güvenlik önlemleri alınmalıdır.

8. Reverse DNS ve SPF Kontrolleri

Mail teslimatında en kritik unsurlardan biri doğrulama kayıtlarıdır. Eksik veya yanlış yapılandırılmış SPF, DKIM veya rDNS kayıtları kuyruk birikmesine neden olabilir.

• SPF: Gönderici doğrulaması
• DKIM: Mesaj imza doğrulaması
• rDNS: IP → Domain doğrulaması

Plesk altında bu ayarların kontrol edilmesi, mail çıkışının daha stabil hâle gelmesini sağlar. Linux Hosting paketlerinde bu yapı hazır olarak gelir.

9. HostLigo Sunucularında Mail Queue Performansı

HostLigo altyapısında e-posta teslim performansı oldukça yüksektir. VDS ve Kurumsal Hosting hizmetlerinde optimize edilmiş Postfix/Qmail yapılandırması sayesinde mail kuyrukları minimum seviyede tutulur. Ayrıca anti-spam korumaları teslimat hatalarını büyük ölçüde azaltır.

10. Sonuç

Plesk üzerinde mail queue birikimi, sunucu performansını ve e-posta teslimat güvenilirliğini doğrudan etkiler. Postfix veya Qmail’e göre doğru komutlar kullanılarak kuyruk hızlı şekilde temizlenebilir. Ayrıca DNS yapılandırmasının optimize edilmesi, spam kaynaklı gönderimlerin engellenmesi ve log analizlerinin düzenli yapılması ile daha stabil bir mail altyapısı oluşturmak mümkündür.